如何成为金牌客服

1、一、注意礼貌不管是售前还是售后客服，都要注意礼貌，客户一般都想找到存在感，体会到被尊重被信任的感觉，对客服来说不注意礼貌，肯定会把客户吓跑！

3、三、有责任意识该你负责的事情，要积极努力的去完成，超出能力之外的不能完成的事情，也不要硬撑，可以及时向领导或者同事寻求帮助，往往别人的一句话，能让你省不少事！以免耽误事情，态度最重要！

5、五、服从领导安排作为职场人，服从领导的安排是基本要求。指哪打哪，办事干净利索，领导肯定满意！