1、手机打开淘宝App，然后找到消息页面。
2、打开消息页面后，找到与客服的对话框。
3、打开对话框后，找到聊天详情。
4、打开聊天详情后，找到专属客服设置。
5、打开专属客服设置后，开启补货提醒功能。
