1、首先打开和家亲app，然后进入和家亲app主界面之后，选中右下【我家】选项。
2、接着点击右上方的【我的】选项，跳转页面后，在这个界面，在下方找到【在线客服】选项。
3、最后在这里提出相关的问题就可以了。
