三星note4总是死机重启,并且发热得厉害是怎么回事
此情况多是手机系统或硬件出现问题,可以进行以下步骤排查及处理。
步骤1:检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
步骤2:若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
如下图:
在标准模式下,点击【设置】。
3.点击【重置】。
5. 点击【重置】。
步骤3:更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
步骤4:若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。