电销技巧和话术经验分享给大家

2024-10-12 12:08:41

电销,首先是需要对产品有一个全面的了解。其次就是多打。然后不断的总结。最终提炼出一套适合自己的话术。下面是我的一些经验总结,希望可以对你有一丁点帮助。当然,最重要的还是靠你自己。多打。多练习。多引用同事做的好的地方。

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第二阶段 :确认资料是否收到,提升用户信任

1、(第一阶段结束后的5-10分钟内进行)开场话术:X总,您好,我们发的资料你有收到吗?客户:收到了。1)好的,感谢您对我们的信任,您可以先简单了解一下我们的产品,也可以直接体验我们的产品/您可以先体验我们的产品,然后我们在明天的XX时间在跟你联系,您看可以吗?客户:收到了,你们这个功能有点多,能详细一一绍下吗2)您好,您看方便提供下您公司的地址,我们约时间安排专业的产品人员给您做讲解和演示。客户:没收到3)您好,我们这边仔细检查下是哪个环节出问题了,回头我们在重新给您发一份,劳烦您接收下结束话术:感谢您的耐心接听和信任,祝您生活愉快~。

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