怎么查询车险保单

1、使用“证件号码”、“保单号”查询保单信息时，不要选择险种大类，直接默认全部，在查询客户保单信息时，点击查询，如查询不到客户的保单信息，再点击全部查询

3、客户提供的车牌、发动机号等信息中，如有字母和数字读音相近的情况，如“B、D”“T、7”，请自行灵活切换查询；

5、在报案新增查询界面中通过“查询全部”按钮检索查询到了客户信息，直接点击进入报案登记界面后将不会显示保单抄件，如需查看保单抄件中的信息只能通过“查询”按钮检索到客户有效保单信息后勾选进入；

7、北京分公司承保的保单，点击保单号进入到的保单信息界面，无法查询到完整的车架号及发动机号信息，因部分信息进行了隐藏处理，如需查询这两样信息，必须查看保单抄件。