怎样尽快实现淘宝换货(上)
网购,确实很方便,足不出户货到家。但是遇到商品有问题时该怎么办? 多种原因导致的售后问题,总是让人关心并烦恼。 小编将亲身经历的淘宝换货过程分享给大家。

2、 将阿里旺旺的聊天记录按淘宝的要求进行截图保存。将问题货物的各种情况拍照留念做证据。

2、 进入“申请售后”。通过淘宝的售后申请进行换货,这是为交易提供一个保障。一定要在交易完成15天内发起申请。 如果胆量大,相信卖家的信誉,不要这一步也可以。

4、 记下快递单号,随时查看卖家是否已收到退回的货。

2、 按淘宝要求,填写原因、上传故障与聊天凭证。提交后可进行修改。提交成功,会在留言板中出现。凭证齐全有助于淘宝评审。

4、 三天后,淘宝小二开始审核。系统进入自动处理阶段。阿里旺旺会发来通知消息,要在48小时内上传凭证。
