1、首先进入到京东首页并点击我的这个选项。
2、接着点击客户服务这个选项进入。
3、在进入的页面点击在线客服这个选项。
4、随后在输入框里输入关闭京东白条并发送。
5、最后根据客服提供的方法关闭白条就可以了。