1、在手机桌面的界面点击支付宝图标
2、进入支付宝的界面后点击我的栏
3、打开我的界面点击设置按钮
4、打开设置的界面点击通用选项
5、打开通用的界面点击清空聊天记录选项
6、打开清空所有个人的提示的界面点击清空选项。
