如何通过屏幕共享给客户做远程技术支持

工作中经常遇到新客户不会使用我们的系统，因此常常打电话过来给我们描述他的系统怎样怎样，这样沟通起来真的不是一般的费力。一次给客户做远程技术支持的时候，客户最后不耐烦了，直接发我个参会链接，让我下载一个turbomeeting的小插件，然后将控制权切换给我让我做远程支持，几分钟就搞定了，我得出了一个提高技术支持工作效率的技巧---通过屏幕共享给客户做远程技术支持。下面是详细的步骤：

1 自己的电脑上安装好turbomeeting的客户端

3 预定一个会议每次上班就开启即可

实在遇到客户不懂操作的，直接将计算机屏幕切换到客户那边的电脑，共享他的电脑屏幕并进行远程控制技术支持。