3Glasses D2虚拟现实头盔常见问题解答

1、Q：为什么头盔会花屏或者画面总是纵向的？A：分辨率没设置好，才会花屏。出现这种情况，您可以尝试以下方法： 上官网下载VRshow客户端，在“设备管理”处选择***** 在桌面空白处点击＞鼠标右键＞屏幕分辨率，按下图设置即可； WIN7按以下方式设置，win8、win10设置为横向

2、Q：为什么插电脑后，头盔依然黑屏？A：第一步，检查是否HDMI接口已插入主板集成显卡的HDMI接口；没插，插 入HDMI接口再看头盔；插了，进入下一步；第二步，拔掉USB接口，再插 入进行头盔重启。

3、Q：为什么四个边角看不到？A：3Glasses D2采用的成像原理和普通的PC机略有不同，PC机是平面的，我 们是3D的，不同的成像原理导致四个角暂时看不到，只对人眼立体视角范 围内做处理。

4、Q：头盔插入电脑后，为何一直黑屏？A：1.请及时更新VRSHOW及头盔固件。 2.请及时更新显卡驱动。

5、Q：画面刷新速度是多快？A：传感器刷新频率是1000Hz，屏幕刷新频率是60Hz。

6、Q：LOGO灯快闪白色和蓝色故障现象？A：LOGO灯为白色快闪：表示冤铘讵柘没有固件或，开机就在BOOTLOADER模式。 LOGO蓝灯一直慢闪：表示没有视频信号过来，一般是线材有问题或检查H DMI接口连接。 联系客服更新最新版固件。

7、Q：D2头盔触控面板和多功能键是否能用吗？A：D2头盔触控面板和多功能键是为以后功能开发升级预留的接口，目前暂时 不能使用。

8、Q： D2是否支持HDCP？A：HDCP从始到终都保护视频信号，也就是说整套播放系统中每一个环节都必 须支持HDCP协议，如果显示器不支持HDCP协议，那么就无法正常播放高 清节目，只能看到黑屏或者低画质的节目。HDMI接口内嵌了HDCP协议，带有HDMI接口的显示器都支持HDCP协议。但是并不是带DVI接口的液晶显示器都支持HDCP协议，必须经过带有相应硬件芯片，通过认证的显示器才行。

9、Q：D2插上电脑能播放视频，但是动头盔画面不动。A：联系客服更新最新版固件。

10、Q：头盔静止状态下，头盔画面一直旋转.A：联系客服校准陀螺仪。

11、Q：建议使用时间大概多少？A：建议您每使用半个小时后休息片刻。根据各人情况不同，眼睛感到疲劳时 请休息片刻。

12、Q：产品可否长时间运行？A：可以，但不建议连续运行24小时以上。

13、Q：能多人使用吗？A：暂时只支持单人单机使用。