1、手机上打开支付宝app
2、登录账号后，选中右下方的【我的】
3、接下来选中，右上方的图标
4、进入设置后，再选中【通用】
5、最后在这里就可以看见【清空聊天记录】
6、点击之后，弹出窗口，再次点击【清空】就可以了
