收集顾客信息的6种方法

1、蕙蝤叼翕统计资料法统计资料法跟单员收集客户信息的主要方法，它通过企业的各种统计资料、原始记录、营业日记、订货合同、客户来函等，了解企业在营销过程中各种需求变化情况和四歹吭毳意见反映。这些资料多数是靠人工收集和整理的，而且分散在企业各职能部门门内部，需要及时整理汇总。

3、视听法在广播、电视节目中去捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。

5、加工法企业底层的一些数据，如日报、周报、月报等数据往上输送，中层进行加工，便成为一种有用的信息。