1、礼貌问候，首先我们要礼貌的尊称客户，如果知道姓名，说请等敬词。
3、咨询需求，委婉一点的表述自己的来意，询问客户是否有资金上的需求。
5、说结束祝福语，在最后挂电话的时候我们需要向客户表示祝福，增加客户的好感。
