如何做好年度培训计划

2024-11-02 07:13:01

1、炒好年度培训计划这盘菜,不是单单的做个表格就可以过关了。首先需要反观上年度培训实施情况,找出培训目标及现状的差距,深挖培训实施的优点和不足,以便来年扬长避短。当然,这所有的成果或差距,数据呈现为最佳。比如,全年培训实施情况、新员工培训及时率、讲师培训及时率等。

2、根据企业年度营收完成情况、下年度营收目标、行业环境、岗位关键技能、各部门培训需求综合拟定培训需求表。1.人力资源实施必须紧跟企业业绩,否则孤立的人力资源工作没有存在的土壤,也是孤芳自赏。培训需求必须源于年度营收完成情况,即看当年的业绩完成怎么样,如果业绩完成比较差,这往往是一个培训的高需时间,往往一个公司的销售是培训重点,或者管理是培训重点。2.企业作为细分行业的存在,在大行业里的组织,所以培训也要考虑行业环境。比如有的行业有明显的淡旺季之分,如物流行业每年的6月-9月是淡季,货量较少,工作也不是非常的饱和,这个时候培训实施也会看成是养精蓄锐的工作,支持率比较高,相反在10月-12月的旺季,较多的培训课程往往被视为是一种拖累。3.培训需求需要结合各部门培训需求及岗位关键技能,比如面向客户的部门(前端的前台,后端的客服)关键技能无疑是服务态度,那服务礼仪、电话接听技巧、微笑服务等必然需要给予重视;比如数据分析部门,给予必要的分析软件制作技巧培训,这样和他们的工作成果和绩效挂钩,实施容易度也会更高。

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