1、手机开机，在手机桌面打开支付宝；
2、登录进入后，在支付宝首页，点击我的；
3、在我的页面，点击右上角设置；
4、在设置页面，点击通用；
5、在通用页面，关闭 使用听筒播放语音；
6、使用听筒播放语音关闭成功。
