社会热点—医闹现象剖析

1、产生原因：①患者及其家属文明素质和守法意识不够②部分医生职业道德不够，存在违规违法行为

3、⑤医院对医生职业道德培养力度不够⑥医院缺乏必要的安保措施，比如流动保安

5、解决措施：①第一时间安抚患者及家属和医生的情绪②查看人员受伤情况，赶紧进行救治

7、⑤将事情调查结果，上报领导请示下一步工作⑥开会总结问题和预防类似情况再发